【400电话 、固话、手机,什么电话号码顾客更容易拨打?】作为企业业务来讲,当然是400电话。手机假如作为企业热线,顾客看一眼估计都不拨打,在大家的认知中,个人才是用手机号的,假如企业用手机号作为官方热线,给顾客的感觉是企业规模不大,仅有3-5人的规模。
把固话作为企业热线的公司不少,但唯一的问题就是区号,区号即代表区域,假如企业对外只有一个固话,说明企业的业务范围比较小,假如企业对外有多个固话,顾客拨打还需要加拨区号,非常的麻烦,最重要的是固话只能同时接听一个顾客来电,若是同时2个顾客打入,那另外一个顾客就不会接进去了,如此的结果会带来企业流失至少30%以上的顾客,另外固话每月的话务清单都需要隔月去营业厅拉取,话务状况不可以准时获悉。
400电话简单容易记,电话费平摊,顾客更想拨打,有效增加电话咨询的数目和有效交流时间。400号码全国统一,无需加拨区号,企业可以全国推广。强大的管理后台,便捷企业查看通话清单、录音、留言等。400服务平台提供来电数据统计剖析,为广告投放平台运营数据剖析提供参考,400电话可以说是企业的对外宣传推广武器。