400电话作为全国统一的虚拟电话总机，已广泛应用于各行业售前、售后、服务咨询范围。独特的号码设计不只体现了企业的服务意识，更是企业信誉和实力的象征。
400电话拥有电话录音功能。来、去电时自动记录通话内容，便捷企业监督顾客服务水平，确保每一位职员都能为顾客提供专业、周到的服务;语音导航功能是400电话的重点功能，通过语音导航系统，顾客可以通过简单的按键操作，迅速转接至对应的客服处，准时有针对性的解决问题，大大提升了服务效率。企业可以参考业务需要设置多级导航，为顾客提供愈加个性化的服务体验;400电话还拥有一号多线功能，仅需一个号码即可转接多个目的码，保证电话不占线，商业机会不流失。
除去以上功能外，400电话还拥有分时分区、企业彩铃、来电弹屏等多项实用功能。分时分区功能可以参考预设规则将顾客电话根据不同时间和区域分配给不一样的员工，确保每位顾客都能得到准时、专业的服务。
400电话凭着其丰富的功能，为企业塑造了一个高效、便捷的通信平台。通过充分借助这类功能，企业不仅能够提高顾客服务水平，还能有效提升工作效率，为企业的进步注入新的活力。